1. Connectez-vous à votre compte Eversend
Ouvrez l'application mobile Eversend sur votre téléphone.
Connectez-vous avec vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe/code PIN).
2. Accédez à votre portefeuille GHS.
Sélectionnez l'option « Fund », « Load » ou « Add money ».
Vous DEVEZ sélectionner « Fincra link » comme option d'approvisionnement. (Le lien s'ouvrira dans le navigateur de votre téléphone.)
3. Saisissez les détails de l'approvisionnement
Renseignez votre nom ainsi que l'adresse e-mail exacte associée à votre compte Eversend.
Entrez le montant que vous souhaitez ajouter à votre compte Eversend, puis appuyez sur « Pay now » pour finaliser le paiement.
4. Finalisez la transaction
Vous recevrez une invite vous demandant de saisir le code PIN de votre portefeuille Mobile Money afin d'autoriser le paiement. Si vous ne recevez pas cette invite, vérifiez le solde de votre compte Mobile Money et assurez-vous que vous disposez bien de fonds suffisants pour effectuer la transaction.
Une fois l'autorisation accordée, les fonds seront crédités sur votre portefeuille Eversend.
Q : Qui puis-je contacter en cas de problème avec mon approvisionnement ?
R : Si vous rencontrez un problème, veuillez contacter le service client Eversend via l'application pour obtenir de l'aide.
Quels réseaux Mobile Money sont pris en charge ?
MTN
Vodafone
Airtel Tigo
Quels sont les frais d'approvisionnement pour le portefeuille GHS ?
Les frais actuels s'élèvent à 1,5 % du montant approvisionné.
Afin de garantir le bon déroulement de vos approvisionnements, veillez toujours à disposer de fonds suffisants sur votre compte Mobile Money pour couvrir à la fois le montant de la transaction et les frais associés.