Vous pouvez consulter les informations de votre carte virtuelle, notamment le numéro de carte, le CVV et la date d'expiration, directement depuis l'application Eversend.
Pour votre sécurité, ces informations sont masquées par défaut et ne sont affichées que lorsque vous choisissez de les consulter.
Pour afficher les informations de votre carte virtuelle :
Ouvrez l'application Eversend et connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur Cartes.
Sélectionnez la carte virtuelle que vous souhaitez consulter, puis maintenez votre doigt appuyé sur la carte.
Appuyez sur Afficher les détails de la carte.
Le numéro complet de votre carte, son CVV et sa date d'expiration s'afficheront. Vous pouvez copier ces informations si nécessaire pour effectuer des paiements en ligne.
Protégez les informations de votre carte
Pour assurer la sécurité de votre compte :
Ne communiquez jamais votre CVV ou le numéro complet de votre carte à qui que ce soit.
Le service client Eversend ne vous demandera jamais votre numéro de carte complet ou votre CVV.
Saisissez les informations de votre carte uniquement sur des sites web ou des applications fiables et sécurisés.
Vous ne parvenez pas à afficher les informations de votre carte ?
Si l'option Afficher les détails de la carte n'apparaît pas :
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Eversend.
Redémarrez l'application et réessayez.
Si le problème persiste, contactez le service client Eversend via Plus > Aide ou par e-mail à [email protected].