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Vous avez oublié votre mot de passe ou votre code PIN

Écrit par Christiana

Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre code PIN, ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Eversend, vous pouvez le réinitialiser directement depuis l'application en quelques étapes.

Comment réinitialiser votre mot de passe ou votre code PIN

  1. Ouvrez l'application Eversend.

  2. Sur l'écran de connexion, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Eversend.

  3. Appuyez sur Mot de passe/PIN oublié.

  4. Suivez les instructions affichées à l'écran et fournissez les informations demandées afin de vérifier votre identité.

  5. Créez un nouveau mot de passe ou un nouveau code PIN, puis finalisez le processus de réinitialisation.

Une fois la réinitialisation effectuée avec succès, vous pourrez vous connecter à votre compte Eversend à l'aide de votre nouveau mot de passe ou code PIN.

Besoin d'aide ?

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou votre code PIN, ou si vous rencontrez des difficultés au cours du processus, veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected]. Nous serons ravis de vous aider.

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