Une carte virtuelle Eversend est une carte de paiement numérique que vous rechargez depuis vos portefeuilles Eversend. Elle vous permet d'effectuer des paiements en ligne et des paiements internationaux en toute sécurité, partout où les cartes virtuelles sont acceptées, sans avoir besoin d'une carte physique.
Les informations de votre carte sont stockées de manière sécurisée dans l'application Eversend, ce qui vous permet d'effectuer facilement vos paiements en ligne.
Informations importantes sur votre carte virtuelle
Consulter les informations de votre carte
Vous pouvez consulter en toute sécurité les informations de votre carte virtuelle, notamment son numéro, sa date d'expiration, son code CVV et son adresse de facturation, directement dans l'application Eversend.
Pour afficher les informations de votre carte :
Ouvrez l'application Eversend.
Accédez à la section Cartes.
Sélectionnez votre carte virtuelle.
Appuyez sur Afficher les informations de la carte.
Combien de cartes virtuelles puis-je avoir ?
Le nombre de cartes virtuelles que vous pouvez créer dépend du type de votre compte :
Comptes personnels : jusqu'à 3 cartes virtuelles actives à la fois.
Comptes professionnels : nombre illimité de cartes virtuelles actives.
Frais de change (FX)
Lorsque vous utilisez votre carte virtuelle pour effectuer un paiement dans une devise autre que le dollar américain (USD), ou lorsque le marchand règle le paiement en dehors des États-Unis, des frais de change (FX) s'appliquent.
Les frais de change sont calculés comme suit :
0,50 USD + 3,5 % du montant de la transaction
Étant donné qu'une partie des frais est calculée en pourcentage, le montant total variera en fonction de la valeur de votre transaction.
Alimenter votre carte virtuelle
Votre carte virtuelle dispose de son propre solde en USD, distinct de vos portefeuilles. Rechargez-la depuis vos portefeuilles Eversend avant de payer.
Avant d'effectuer un paiement, assurez-vous que le solde de votre carte est suffisant pour couvrir :
Le montant de l'achat.
Tous les frais applicables, y compris les frais de change (FX), le cas échéant.
Si le solde de votre carte est insuffisant, le paiement sera refusé et des frais de 0,40 USD s'appliquent.
Besoin d'aide avec votre carte virtuelle ?
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre carte virtuelle, par exemple une erreur lors d'un paiement ou un problème pour afficher les informations de votre carte :
Déconnectez-vous de l'application Eversend.
Reconnectez-vous et réessayez.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Eversend via l'application ou à l'adresse [email protected].