Si vous ajoutez votre carte virtuelle Eversend à Meta Pay (pour Facebook, Instagram ou d'autres services Meta), il se peut que vous soyez invité à saisir un code de vérification. Ce code est inclus dans la description d'un petit débit de vérification effectué sur votre carte.
Comment trouver votre code de vérification Meta Pay
Ouvrez l'application Eversend.
Accédez à la section Cartes.
Sélectionnez votre carte virtuelle.
Ouvrez l'historique des transactions.
Recherchez la transaction de vérification Meta. Elle peut apparaître sous la mention « META » ou une description similaire.
Votre code de vérification correspond aux 4 derniers caractères figurant après « META » dans la description de la transaction.
Exemple :
META*ABCD
Votre code de vérification est : ABCD
Vous ne voyez pas le code ?
Si vous ne trouvez pas votre code de vérification :
Vérifiez que le débit de vérification Meta a bien été effectué sur votre carte.
Patientez quelques minutes, puis actualisez votre historique des transactions, car la description de la transaction peut mettre un peu de temps à s'afficher.
Si la transaction est terminée mais que le code n'apparaît toujours pas, il est possible que Meta ne l'ait pas encore envoyé. Attendez encore un peu, puis vérifiez à nouveau.
Besoin d'aide ?
Si vous avez attendu et que le code de vérification n'apparaît toujours pas dans votre historique des transactions, contactez l'équipe d'assistance Eversend via le chat intégré à l'application. Indiquez la date et le montant de la transaction de vérification Meta afin que l'équipe puisse vous aider plus rapidement.