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Est-ce que je dois vraiment utiliser l’adresse de facturation associée à ma carte virtuelle ?

Paiement refusé ? L’adresse de facturation de votre carte virtuelle, surtout si elle est US, pourrait être la cause.

Ronald avatar
Écrit par Ronald
Mis à jour cette semaine

Oui — plus que vous ne l’imaginez.

Si vous utilisez une carte virtuelle pour faire des achats ou vous abonner en ligne, en particulier via une fintech africaine, l’adresse de facturation liée à cette carte est essentielle. La majorité de ces cartes virtuelles sont domiciliées aux États-Unis, ce qui signifie qu’elles sont émises avec une adresse de facturation américaine spécifique.

Lorsque vous entrez vos informations de paiement, les marchands utilisent un système appelé AVS (Address Verification System) pour vérifier si l’adresse de facturation correspond à celle enregistrée avec la carte. Même une petite erreur peut entraîner un refus de paiement, même si votre carte est approvisionnée.

C’est pourquoi utiliser votre adresse locale (comme une adresse en Ouganda, au Nigeria ou au Kenya) peut faire échouer la transaction. Le système attend l’adresse de facturation américaine liée à votre carte virtuelle.

Que se passe-t-il si je n’utilise pas la bonne adresse ?

  • Votre paiement peut être refusé.

  • Plusieurs échecs peuvent bloquer ou signaler votre carte.

  • Vos achats ou abonnements peuvent être retardés.

Que dois-je faire ?

  • Vérifiez l’adresse de facturation exacte dans votre application de carte virtuelle.

  • Utilisez toujours cette adresse lors de vos paiements en ligne.

  • Si vous avez un doute, contactez le support avant de réessayer.

C’est un petit détail qui change tout. Renseignez la bonne adresse, et vous éviterez bien des tracas.

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