Lorsque vous tentez une transaction avec votre carte virtuelle Eversend sans disposer de suffisamment de fonds pour la couvrir, une pénalité pour fonds insuffisants de 0,35 $ est appliquée. Cela garantit que votre carte virtuelle reste correctement approvisionnée avant toute future transaction.
Comment cela fonctionne :
Pénalité appliquée au portefeuille USD : La pénalité de 0,35 $ est toujours débitée de votre portefeuille USD Eversend, même s'il y a suffisamment de fonds sur votre carte virtuelle.
Tentative de retrait : Une fois la pénalité de 0,35 $ appliquée à votre portefeuille en USD, nous tentons ensuite un retrait de 0,35 $ ou de 1 $ de votre carte virtuelle pour couvrir et compenser le débit appliqué sur votre portefeuille en USD.
Cela garantit que la pénalité est toujours appliquée, même si le solde de votre carte virtuelle n'est pas suffisant pour la couvrir directement.
Pourquoi cela se produit-il ?
La pénalité n'est pas une source de revenus pour Eversend. Elle constitue un mécanisme destiné à garantir que votre carte virtuelle reste approvisionnée pour les transactions futures. Les pénalités collectées sont reversées aux réseaux de cartes, qui gèrent le traitement des paiements.
Comment éviter la pénalité :
Pour éviter la pénalité, assurez-vous qu'il y a suffisamment de fonds sur votre carte virtuelle avant de réaliser un achat. Vérifiez régulièrement votre solde pour garantir des transactions fluides.
Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est disponible via l'application Eversend.